Ashfield Healthcare

Unser Kunde ist eines der führenden Gesundheitsunternehmen und setzt auf die stetige Verbesserung der medizinischen Versorgung weltweit. Dafür investiert das Unternehmen in neue Therapieoptionen und engagiert sich weltweit in zahlreichen Gesundheitsprogrammen und Partnerschaften. Unser Kunde zählt heute zu den größten Anbietern von innovativen Medikamenten, Impfstoffen, biologischen Therapeutika, Consumer-Health-Produkten und Produkten für die Tiergesundheit.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Anstellung einen


Customer Engagement Manager (m/w/d)

                                                                           
IHRE AUFGABEN

• Aktives Mitgestalten der Gesamtstrategie im Rahmen von crossfunktionalen bzw. agilen Teams
• Produktspezifische Betreuung der definierten Zielgruppen im Gebiet unter Berücksichtigung des Portfolios und der Kundenbedürfnisse
• Mitgestaltung der Regions-Strategie, inklusive Identifikation der wichtigen Akteure, Zielsetzung, Aktivitätenplanung und Ressourcenallokation zum Erreichen der finanziellen Ziele
• Eigenständige Kunden- und Aufgabenverteilung im Team, um somit ein hohes Customer Engagement zu gewährleisten
• Kontinuierlicher Austausch mit Kollegen im Team, Marketing, Customer Engagement Management-Lead und Mitarbeit in Projekt-Teams 
• Gemeinsam mit dem Kunden sollen im Test & Learn-Ansatz Ideen mit einem Mehrwert erarbeitet werden
• Entscheidungen werden datenbasiert getroffen und in den Arbeitsalltag integriert
• Umsetzung der Kampagnen auf Basis einer Customer Journey unter Berücksichtigung der Omnichannel Strategie

                                
IHRE QUALIFIKATIONEN

• Geprüfte/r Pharmareferent/in, PTA, MTA, BTA, CTA oder Naturwissenschaftler/in
• Erfahrungen im Pharmaaußendienst zwingend erforderlich
• Ausgeprägter Erfolgswille und Überzeugungskraft, sowie Talent andere begeistern zu können
• Sie sind verkaufsstark, geschickt im Organisieren und im Aufbau von Netzwerken
• Kunden gewinnen Sie durch überzeugende Argumentation und Serviceleistung
• Eloquenter und seriöser Auftritt sowie hohe Empathie und soziale Kompetenz
• Gesundheitspolitisch kontinuierlich auf dem aktuellen Stand
• Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen und neuen Medien
• Gute Englischkenntnisse

                                                                                
                                                                                  
WIR FREUEN UNS AUF SIE
                                                                           
Bei Fragen erreichen Sie Henja Gassert unter der Telefonnummer: 0621 – 7502225.

Interne Kennziffer:21772

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